ข้อตกลงและเงื่อนไขการซื้อขายเฟอร์นิเจอร์
- การสั่งซื้อสินค้า
ลูกค้าสามารถเลือกซื้อเฟอร์นิเจอร์สำเร็จรูปหรือสั่งทำตามแบบเฉพาะ (Custom-made) การสั่งทำเฟอร์นิเจอร์จะเริ่มผลิตหลังจากได้รับการยืนยันแบบและชำระเงินมัดจำเรียบร้อยแล้ว
- การชำระเงิน
มัดจำ 50% ของมูลค่าสินค้าทั้งหมดก่อนเริ่มงาน ส่วนที่เหลือชำระเมื่อสินค้าส่งมอบหรือก่อนจัดส่ง 1 วัน
- ระยะเวลาในการผลิตและจัดส่ง
เฟอร์นิเจอร์สำเร็จรูปจะจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ เฟอร์นิเจอร์สั่งทำ ใช้เวลาผลิต 15-45 วัน ขึ้นอยู่กับแบบและวัสดุ การจัดส่งเป็นไปตามเงื่อนไขพื้นที่และระยะทาง
- การรับประกันสินค้า
รับประกันโครงสร้างเฟอร์นิเจอร์นาน 1 ปี นับจากวันที่จัดส่งหรือส่งมอบ ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี หรือสภาพแวดล้อมที่ไม่เหมาะสม
- การยกเลิก/เปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ
ไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินสำหรับสินค้าสั่งทำ สำหรับสินค้าสำเร็จรูป หากสินค้าไม่สมบูรณ์สามารถเปลี่ยน/คืนได้ภายใน 7 วัน สินค้าไม่เสียหายและถูกใช้งานใดๆ
- การจัดส่งและติดตั้ง
มีบริการติดตั้งในบางพื้นที่ กรุณาติดต่อสอบถามก่อนสั่งซื้อ
- ทรัพย์สินทางปัญญา
แบบเฟอร์นิเจอร์ที่พัฒนาโดยร้านถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท ห้ามลอกเลียนแบบหรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
Furniture Sales and Custom Orders
- Order Policy
Customers may purchase ready-made furniture or place custom-made orders. Production for custom furniture begins only after design approval and deposit payment.
- Payment Terms
A 50% deposit is required to confirm the order and begin production. The remaining balance must be paid before delivery or upon delivery.
- Production and Delivery Timeline
Ready-made items are delivered within 3-7 business days. Custom-made items take 15-45 days to produce, depending on the design and materials. Delivery times may vary based on location and logistics.
- Warranty
A 1-year structural warranty is provided from the date of delivery. This warranty does not cover damages caused by misuse, improper installation, or unsuitable environmental conditions.
- Order Cancellation and Changes
Custom-made orders are non-refundable and cannot be canceled after confirmation. Ready-made products may be exchanged or returned within 7 days, provided the item is unused and in original condition.
- Delivery & Installation
Installation service is available in selected areas. Please contact us to confirm availability. Customers must ensure the space is accessible and ready before delivery and installation.
- Intellectual Property
All furniture designs created by our team are the intellectual property of the company. Reproduction or commercial use without written permission is strictly prohibited.
- Policy Changes
The company reserves the right to amend these terms and conditions without prior notice.